Форма Серця НН-095

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Згідно ст.8 цього Закону при виявленні істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару, протягом гарантійного терміну споживач має право на заміну товару або повернення грошей. Істотним недоліком, згідно п.12 ст.1 Закону України «Про захист прав споживачів», вважається недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника, після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з таких ознак: а) він взагалі не може бути усунутий; б) на його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів; в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено в договорі. Термін повернення товару належнної і неналежної якості протягогм 14 днів від фактичного отримання товару(фактичне отримання товару визначається статусом "ОТРИМАНО" накладної транспортної компанії). Поверненя коштів відбувається протягом 14 дні після повернення товару продавцем , що визначається по статусу накладної транспортної компанії "ОТРИМАНО" . Повернення відбувається на адресу відправника , вказану в накладній транспортої компанії.